الوارد الرسمي
خطابات الجهات السيادية والوزارات والتعاميم، بقيد وتاريخ استلام موثّق.
في العمل الحكومي، الصادر والوارد ليس تنظيمًا داخليًا اختياريًا بل إجراء نظامي يُسأل عنه. النظام هنا يخدم الامتثال بقدر ما يخدم السرعة.
الجهة الحكومية تحتاج ثلاثة أشياء فوق ما تحتاجه الشركة: سجلًا لا يُعدَّل يصلح للعرض على المراجع الداخلي والخارجي، ومسارات اعتماد تطابق اللوائح والصلاحيات المعتمدة لا الترتيبات غير الرسمية، وخيار تشغيل داخل بنيتها التحتية أو على استضافة داخل المملكة وفق سياستها الأمنية. السرعة نتيجة لاحقة، لكن الامتثال هو الشرط الأول.
خطابات الجهات السيادية والوزارات والتعاميم، بقيد وتاريخ استلام موثّق.
مخاطبات الجهة بترويسة معتمدة وترقيم لا يصدر إلا بعد الاعتماد.
المذكرات بين الوكالات والإدارات والقطاعات بترقيم داخلي مستقل.
الطلبات والشكاوى بمهلة رد معلنة وتصعيد عند التجاوز.
ربط الخطاب بأمر الصرف أو التعاقد المرتبط به. التكاملات
محاضر اللجان والقرارات الإدارية بإصداراتها واعتماداتها.
التطبيق في الجهات الحكومية يختلف عن الشركات في نقطة واحدة أساسية: مطابقة المسارات لجدول الصلاحيات المعتمد تسبق كل شيء.
حصر أنواع المعاملات ومساراتها النظامية وجدول الصلاحيات المعتمد قبل أي إعداد تقني.
داخل مركز بيانات الجهة أو على استضافة داخل المملكة، حسب سياسة الأمن السيبراني للجهة.
الوكالات والإدارات والفروع والمستخدمون، مع مصفوفة صلاحيات مبنية على الهيكل المعتمد.
إدارة أو قطاع واحد كنطاق أول، لضبط المسارات على واقع العمل قبل التوسّع.
ضم بقية الإدارات، وترحيل الأرشيف على دفعات مع بقاء النظام عاملًا.
تدريب موظفي القيد والمعتمدين ومدير النظام، وتسليم أدلة التشغيل للجهة.
نعم. يمكن تثبيته داخل مركز بيانات الجهة والعمل عليه من الشبكة الداخلية فقط. في هذه الحالة تتولّى الجهة النسخ الاحتياطي والتحديثات وفق سياستها، ونوفّر الدعم والتحديثات بالآلية المتفق عليها. تفاصيل On-Premise.
النظام يوفّر إمكانات تساعد الجهة على تطبيق متطلباتها: ضبط الصلاحيات، تشفير الاتصال، سجل وصول كامل، سياسات احتفاظ وإتلاف، واستضافة داخل المملكة. الامتثال في النهاية مسؤولية الجهة وسياساتها، والنظام أداة لتطبيقها. اقرأ التفاصيل.
الربط ممكن تقنيًا عبر الواجهات البرمجية متى توفّرت واجهات من الطرف الآخر وحصلت الجهة على الأذونات اللازمة. نطاق كل ربط يُحدَّد في دراسة المشروع بحسب ما تتيحه الجهة المزوّدة للخدمة.
بتصنيف المراسلة عند القيد بدرجة سريتها، وربط الاطّلاع بصلاحية تُمنح بالدور. المراسلة السرّية لا تظهر لغير المخوّل حتى في نتائج البحث، وكل اطّلاع عليها مسجّل.
نعم، على دفعات مع الاحتفاظ بالأرقام الأصلية حتى لا ينكسر التسلسل. التوصية العملية البدء بالسنوات الأحدث الأكثر طلبًا، وتشغيل النظام فورًا بدل انتظار انتهاء الترحيل كاملًا.
نتعامل مع آليات التعاقد الحكومية المعتادة ونوفّر المستندات الفنية المطلوبة للمنافسات وكراسات الشروط. اطلب عرضًا فنيًا ونُعدّ لك ملفًا مطابقًا لمتطلباتك.
نُعدّ لك ملفًا فنيًا يشمل معمارية النظام وخيارات الاستضافة داخل المملكة وضوابط الصلاحيات وسجل التدقيق وخطة الترحيل والتكامل.