A
Achieve upنظام الاتصالات الإدارية
الرئيسيةسياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تُوضّح هذه السياسة كيف تجمع Achieve up بياناتك الشخصية عند استخدام موقع achieveapp.app أو طلب عرض تجريبي، وكيف تستخدمها وتحفظها، وما حقوقك عليها. نطبّق في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.

ما البيانات التي نجمعها

بيانات تقدّمها أنت

عند تعبئة نموذج «اطلب عرضًا تجريبيًا» أو التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو البريد، نجمع: الاسم، جهة العمل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، ونص رسالتك. هذه البيانات اختيارية بالكامل — لا تُطلب لتصفّح الموقع، وإنما لتمكيننا من الرد عليك.

بيانات تُجمع تلقائيًا

يسجّل الخادم عند كل زيارة: عنوان IP، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، والصفحة المطلوبة، ووقت الطلب، والصفحة التي أحالتك إلينا. تُستخدم هذه السجلات لأغراض التشغيل والأمان وقياس الأداء فقط.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات ارتباط تقنية ضرورية لعمل الصفحات، وملفات تحليلية لقياس عدد الزوار ومصادرهم بصورة إجمالية. يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك دون أن يتوقف تصفّح الموقع.

كيف نستخدم البيانات

الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك استنادًا إلى موافقتك عند إرسال النموذج، وإلى المصلحة المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه، وإلى ما قد يفرضه نظام أو جهة مختصة في المملكة.

أين تُحفظ البيانات ومن يطّلع عليها

تُحفظ بيانات الموقع على خوادم داخل المملكة العربية السعودية. لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. يقتصر الاطلاع عليها على الموظفين المعنيين بالرد على طلبك.

قد نستعين بمزوّدي خدمة تقنيين (استضافة، وتحليلات الزيارات) يعالجون البيانات نيابةً عنّا وبتعليماتنا وحدها.

تنبيه مهم بشأن بيانات أنظمتكم: بيانات المراسلات والوثائق التي تُعالَج داخل نظام Achieve up بعد التعاقد لا تخضع لهذه السياسة، بل لاتفاقية الخدمة الموقّعة مع جهتكم، والتي تحدد مكان الاستضافة (داخلية أو سحابية) وصلاحيات الوصول ومدد الحفظ. الموقع التعريفي لا يطّلع على تلك البيانات إطلاقًا.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات نماذج التواصل ما دامت الحاجة إليها قائمة للرد ومتابعة الطلب، ثم تُحذف. تُحفظ سجلات الخادم لمدة محدودة تقتضيها أغراض الأمان والتشغيل.

حقوقك على بياناتك

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على البريد أدناه، ونستجيب خلال المدة النظامية.

أمن البيانات

الموقع يعمل بالكامل عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ونطبّق ضوابط تقنية وإدارية للحد من الوصول غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أن تكون آمنة بصورة مطلقة، ولذلك نوصي بعدم إرسال وثائق سرية عبر نماذج الموقع العامة.

خصوصية الأطفال

الموقع موجّه للجهات والمنشآت، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون الثامنة عشرة.

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو المتطلبات النظامية، ويظهر تاريخ آخر تحديث أدناه. استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث يعني اطلاعك على النسخة السارية.

التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك الشخصية:
البريد الإلكتروني: info@datatime.com.sa
الهاتف: 0565330501
العنوان: الرياض — المملكة العربية السعودية

آخر تحديث: 24 أغسطس 2026

اتصال واتساب